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事業再構築補助金等 gBizIDを使ってミラサポplus会員登録・ログインする方法

  • 2021年03月30日
  • 相談・情報提供
  • 最終更新日:2023年03月02日
 

事業者のみなさま

事業再構築補助金の申請書類の準備にあたって、「ミラサポplus」上での操作方法やトラブルについてのお問い合わせを
多くいただいております。
事業再構築補助金の申請者用にミラサポplusの操作マニュアルを作成いたしましたのでご活用ください。

アローミラサポplusの会員登録マニュアルPDFリンク

アロー事業財務情報入力マニュアルPDFリンク

事業再構築補助金の公募開始等に関連して多く寄せられている
事業者のみなさまからのお問合せについて回答いたします。

 

ご質問①既にミラサポplusに会員登録済みですが、今回gBizIDを取得しました。会員登録方法を教えてください。

既にミラサポplusに会員登録されている方で、gBizIDを取得した際に登録したメールアドレスがミラサポplusの会員登録時に登録したメールアドレスが同じ場合

  • 1.「ログイン」から「gBizIDのアイコン」を選択
  • 2.「gBizID」とgBizIDで登録した「パスワード」を入力してください。

※退会は不要です。退会すると同じメールアドレスで再登録ができませんのでご注意ください。

ミラサポplusの会員登録時に登録したメールアドレスとgBizIDを登録したメールアドレスが異なる場合
ミラサポplusの「会員登録」を行ってください。

ご質問② gBizIDを使って会員登録ができません。ミラサポplusのトップ画面に戻ってしまいます。

ミラサポplus会員登録済みのようです。
「会員登録」ではなく、「ログイン」をお試しください。

それでもログインができない場合、会員登録情報がきちんとできていない可能性がございます。
下記の「ログインできない」をご参考ください。

ご質問③ gBizIDを使ってログインができません。ミラサポplusのトップ画面に戻ってしまいます。

ミラサポplus会員登録がまだのようです。
まずは、取得したgBizIDで会員登録をお願い致します。
下記の「会員登録の方法を教えてください」をご参考ください。

ご質問④ ミラサポplusのIDとgBizIDが、紐付いていません。ミラサポplusの会員登録を最初からやり直したい。

ミラサポplusの会員登録を正常に完了していませんので、事務局側がリセットする必要があります。
以下の手順に沿って、会員登録のリセットを行ってください。

  • (1) 「会員登録で利用しているメールアドレス」から、次の宛先に次の件名で、メールを送信してください。

    • ・宛先:initialization★support.mirasapo-plus.go.jp (★を@に変更してご利用ください)
    • ・件名:会員登録リセット依頼
      ※本文には、何も書かないでください。
  • (2) 事務局の担当者が、会員登録で利用しているメールアドレスを、一旦削除します。
    その後、担当者が削除完了のお知らせと、正式な登録方法をメールでご案内いたします。
  • (3) 届いたメールの案内に従って、ミラサポplusの会員登録をもう一度やり直してください。

ご質問⑤ 会員登録情報を変更したい

下記「2-6. 会員情報を変更したい」をご参照ください

GビズIDのメールアドレスを変更したい場合

変更する前に必ず、事業財務情報等のデータをバックアップ保存してください。
こちらのマニュアルのP14参照ください。

ご質問⑥ 「なにかしましたか?不正なアクセスです」とエラーがでてしまいます。

ブラウザのcookieの削除を行ってから、再度お試しください。
Cookieの削除方法は、下記をご参照ください。

ご質問⑦ 「電子申請サポート」にアクセスできません。

一旦ログアウトし、再度GビズIDでログインしてください。

ご質問⑧ 「電子申請サポート」でe-Taxから外部取込ができません。

事業財務情報入力マニュアルのP20 eTaxの取込方法をご確認ください。

事業再構築補助金 ミラサポplusでの財務情報の管理方法

事業財務情報入力マニュアルをご確認ください。

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