5Sは、すべての業種の経営改善・顧客満足につながります！

みなさんは、「5S」という言葉を聞いたことがありますか。

製造業の方は「当り前だよ」と答える方がほとんどではないでしょうか。5Sとは、整理（Seiri）・整頓（Seiton）・清掃（Seisou）・清潔（seiketsu）・しつけ（Shitsuke）という、Sの頭文字をもつ5つのキーワードからとった言葉です。もともとは、自動車メーカーを中心とした製造業で導入されてきましたが、近年、小売業・サービス業などでも5S活動に取り組む企業が増えてきました。

今回のマンガでわかるシリーズでは、誰もが一度は聞いたことがあるけれど、実は奥が深い5Sの導入「5S活動」について、分かりやすく解説します。